Das Gesundheitswesen erfordert aufgrund seiner technischen Komplexität, seiner Bedeutung als Dienstleistung von allgemeinem Interesse sowie seiner umfangreichen öffentlichen Finanzierung besondere Vorschriften. Die Gesundheitsversorgung wird in der Richtlinie 2011/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 9. März 2011 über die Anwendung der Patientenrechte in der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung (9) definiert als “Gesundheitsdienstleistungen, die von Angehörigen der Gesundheitsberufe für Patienten zur Beurteilung, Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung ihres Gesundheitszustands, einschließlich der Verschreibung, Abgabe und Bereitstellung von Arzneimitteln und Medizinprodukten, erbracht werden”. Der Gesundheitsfachmann ist in dieser Richtlinie definiert als Arzt der Medizin, als Krankenschwester, die für die allgemeine Pflege zuständig ist, als eine Hebamme oder ein Apotheker im Sinne der Richtlinie 2005/36/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 7. September 2005 über die Anerkennung von Berufsqualifikationen (10) oder eine andere berufstätige Tätigkeit im Gesundheitswesen, die auf einen reglementierten Beruf im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe 1 der Richtlinie 2005/36/EG beschränkt ist, oder eine Person, die gemäß den Rechtsvorschriften des Mitgliedstaats der Behandlung als Gesundheitsfachmann gilt. Die Bestimmungen dieser Richtlinie sind für die Gesundheitsversorgung nicht geeignet, so dass sie daher von ihrem Anwendungsbereich ausgenommen werden sollten. Der Verbraucher sollte verpflichtet werden, die Waren spätestens 14 Tage nach Derinformation über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, zurückzusenden. In Fällen, in denen der Unternehmer oder der Verbraucher die Verpflichtungen aus der Ausübung des Widerrufsrechts nicht erfüllt, sollten die in den nationalen Rechtsvorschriften gemäß dieser Richtlinie vorgesehenen Sanktionen sowie vertragsrechtliche Bestimmungen gelten. Angaben zur Ausübung des Widerrufsrechts 3. Die Mitgliedstaaten verbieten den Vertragsparteien nicht, ihre vertraglichen Verpflichtungen während der Widerrufsfrist zu erfüllen. Bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen können die Mitgliedstaaten jedoch die bestehenden nationalen Rechtsvorschriften beibehalten, die es dem Unternehmer verbieten, die Zahlung während des angegebenen Zeitraums nach Vertragsabschluss beim Verbraucher einzutreiben.
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